تضمین رضایت مشتری در مجموعه فونیکس 501

مجموعه ما به عنوان یک نمایندگی رسمی در خرید خودرو، تضمین می‌کند که تجربه خرید شما به بهترین نحو ممکن باشد. اما به این دلیل که ما خود تولیدکننده محصولات نیستیم و سفارش شما مستقیماً برای تولیدکننده ارسال میشود، ممکن است زمان تحویل خودرو شما تحت تأثیر سیاست‌های فروش و تحویل شرکت‌های تولیدکننده قرار گیرد.

در صورتی که با موارد زیر مواجه شدید، مجموعه ما مسئول خواهد بود:

• خودرو شما سالم به دست‌تان نرسد. 
• خودرویی که سفارش داده‌اید با آنچه که به دست‌تان رسیده تطابق نداشته باشد.
• کیفیت و مشخصات خودرو با آنچه در سایت ذکر شده تفاوت داشته باشد.
• تحویل خودرو بسیار دیرتر از زمان اعلام شده انجام شود.
• یا هر مشکل دیگری که باعث عدم رضایت شما از خریدتان شود.